Questions et réponses fréquentes

Nous expédions depuis notre entrepôt suédois et le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pendant les campagnes promotionnelles et les jours fériés, cela peut prendre un peu plus de temps.

La livraison coûte 49 kr. Elle est gratuite pour tout achat supérieur à 500 kr.

Lorsque votre commande aura quitté notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, vérifiez vos courriers indésirables ou contactez-nous à l’adresse info@stabilposture.se.

Vérifiez d’abord le lien de suivi. Si le colis n’est pas arrivé dans les 5 jours ouvrables suivant la date de livraison prévue, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et nous vous aiderons.

Vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis. L’article doit être inutilisé et se trouver dans son emballage d’origine.

Nous ne facturons aucuns frais de retour et vous récupérez la totalité du montant, y compris les 49 kr de frais de livraison que vous avez payés. Vous payez uniquement les frais de retour.

Envoyez-nous un e-mail à info@stabilposture.se en indiquant votre numéro de commande. Renvoyez ensuite l’article à notre adresse de retour en utilisant l’étiquette d’expédition de votre choix. Nous recommandons un envoi avec suivi.

Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception de l’article, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Oui, les échanges sont gratuits. Envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons.

Envoyez-nous un e-mail avec le numéro de commande et des photos. Le retour est gratuit et vous recevrez un article de remplacement ou un remboursement.

Chaque page produit comporte un guide des tailles. Vous le trouverez également comme dernière image de la galerie du produit, afin de pouvoir choisir la bonne taille avant de commander.

Nous indiquons ce que les produits peuvent et ne peuvent pas faire, nous présentons nos sources et nous réunissons produits et formation pour vous offrir une approche globale plutôt qu’un seul produit.

Un correcteur de posture peut vous aider à prendre conscience de votre posture pendant que vous le portez. Ce n’est pas une garantie, et nous ne promettons aucun résultat dans un délai précis. Un changement durable nécessite un entraînement régulier, c’est pourquoi notre offre comprend un programme d’exercices.

De plus, beaucoup trouvent le correcteur agréable à porter. Il exerce une légère pression sur le haut du dos, un peu comme une main qui vous rappelle de vous redresser. Les sensations varient d’une personne à l’autre.

Un correcteur de posture ne fait pas le travail à votre place. Les muscles du dos, du cou et des épaules doivent être entraînés pour pouvoir maintenir une posture droite, et c’est l’entraînement qui les renforce. Ce produit est une aide précieuse sur le chemin.

Oui, en cas de douleur persistante ou intense, d’engourdissements, de douleur irradiant ou de blessure, consultez d’abord un kinésithérapeute ou un médecin.

Si vous l’utilisez trop longtemps, vos muscles risquent de trop dépendre du soutien. C’est pourquoi nous recommandons de ne le porter que pendant de courtes périodes, 1–3 heures par jour, et de l’associer à des exercices. Retirez-le si vous avez mal.

Non. Le programme est destiné à l’entraînement général et ne remplace pas une évaluation ou un traitement par un physiothérapeute ou un médecin.

Vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis, d’un remboursement intégral si vous le souhaitez, et nous vous informons en toute honnêteté lorsqu’un produit ne vous convient pas. Écrivez-nous par e-mail et nous vous aiderons à faire le bon choix.